Schulungskurse in empowsec forken und individuell anpassen

Elena Vasquez··6 Min. Lesezeit
A training manager customizing an e-learning course on a laptop

Jedes Sicherheitsteam hat schon erlebt, wie Mitarbeitende sich durch ein Schulungsmodul über eine fiktive Firma klicken - mit Tools, die niemand kennt, und einer Richtlinie, die der im Intranet widerspricht. Generische Inhalte sind leicht zu verteilen, aber schwer ernst zu nehmen. empowsec begegnet dem mit Trainingsanpassung: Firmen und Reseller können einen globalen Kurs in eine eigene, editierbare Kopie forken, ihre echten Richtlinien, Beispiele und Formulierungen einfügen - und trotzdem mit Verbesserungen aus dem Original verbunden bleiben.

Dieser Artikel erklärt, wie das Forken funktioniert, was Sie danach genau bearbeiten können, wie die Synchronisierung einen Fork aktuell hält und wie empowsec entscheidet, welche Version jede lernende Person sieht.

Warum generische Schulungsinhalte schlechter wirken

Awareness-Training verändert Verhalten, wenn Lernende sich darin wiedererkennen. Ein Modul, das Ihr tatsächliches Ticketsystem, Ihre echte Meldeadresse und Ihren realen Eskalationsweg nennt, wirkt anders als eines über einen erfundenen Konzern. Der Unterschied steckt in den Details: Eine Phishing-Lektion, die dazu auffordert, verdächtige Mails an eine Adresse weiterzuleiten, die es in Ihrem Unternehmen gar nicht gibt, trainiert aktiv das falsche Verhalten. Anpassung schließt diese Lücke - bedeutete aber bisher, Kurse von Grund auf neu zu bauen und sie zu verlieren, sobald der Anbieter ein Update veröffentlichte. Das Forken löst beide Hälften des Problems.

Einen Kurs in eine eigene editierbare Kopie forken

Die Trainingsanpassung ist über eine Capability gesteuert: Sie wird pro Firma freigeschaltet, Administratoren sehen die Option also nur, wenn ihre Organisation Inhalte anpassen darf. Auf dem Anpassungsbildschirm sieht eine Firma die für sie verfügbaren Kurse - die globale empowsec-Bibliothek plus, falls die Firma zu einem Reseller gehört, dessen eigene Kurse - und kann jeden davon mit einem Klick forken. Reseller können dasselbe mit globalen Kursen für ihren gesamten Kundenstamm tun.

Ein Fork ist eine tiefe Kopie, kein Verweis. empowsec dupliziert die Quiz-Interaktionen des Kurses und alle interaktiven Seiten samt ihrer Mediendateien in eine Kopie, die Ihrer Organisation gehört. Das Original bleibt für alle anderen unberührt, und wer denselben Kurs zweimal forkt, erhält schlicht die bestehende Kopie zurück statt eines Duplikats. Der Bildschirm zeigt zudem auf einen Blick, welche Kurse Sie bereits angepasst haben und wie sich Ihr Fork unterscheidet, etwa bei der Bestehensgrenze oder der Fragenanzahl.

1
Phishing-Grundlagen
Globaler Kurs - 8 Quizfragen - Bestehensgrenze 80%
Anpassen
2
Passwörter und MFA
Globaler Kurs - angepasste Kopie vorhanden - 10 Fragen in Ihrem Fork
Geforkt
3
Sicheres Arbeiten im Homeoffice
Reseller-Kurs - 6 Quizfragen - Bestehensgrenze 70%
Anpassen
Der Anpassungsbildschirm listet globale und Reseller-Kurse, zeigt bestehende Forks und bietet eine Ein-Klick-Aktion zum Anpassen.

Einstellungen, Quizfragen und interaktive Seiten bearbeiten

Nach dem Forken gehört die Kopie ganz Ihnen. Auf Kursebene passen Sie die Bestehensgrenze und Einstellungen an, etwa ob Lernende nach einem Quiz die richtigen Antworten sehen. Der Quiz-Editor erlaubt es, Fragen umzuschreiben, hinzuzufügen oder zu entfernen - Multiple Choice und Wahr-oder-Falsch -, jeweils an einem Zeitpunkt im Video verankert, mit voller Kontrolle über die Antworten und deren Korrektheit.

Ihre volle Kraft entfaltet die Anpassung bei den interaktiven Seiten. empowsec unterstützt eine breite Palette von Seitentypen, die Sie in einem Fork überarbeiten können: Informationsseiten und Akkordeons für Ihre eigenen Richtlinientexte, bewertete und unbewertete Quizze, Hotspot-Bilder, bei denen Lernende die verdächtigen Stellen eines Screenshots anklicken, verzweigte Szenarien, Drag-and-Drop- und Zuordnungsübungen, Sortier- und Lückentextaufgaben, eingebettete Videos sowie simulierte E-Mail- und Chat-Konversationen. Ihr Fork kann also eine E-Mail-Simulation enthalten, die exakt dem Köder Ihrer Branche nachempfunden ist, oder ein Szenario, das Schritt für Schritt Ihren echten Meldeprozess durchspielt.

Mit der Quelle synchronisieren, ohne die Eigentümerschaft zu verlieren

Inhalte altern. Der Ursprungskurs, den Sie geforkt haben, erhält mit der Zeit Korrekturen, aktualisierte Zahlen und neue Fragen. Statt Ihre Kopie stranden zu lassen, erlaubt empowsec die Synchronisierung eines Forks mit seiner Quelle: Eine Aktion importiert die aktuelle Upstream-Version neu - Titel, Beschreibung, Bestehensgrenze, Einstellungen, Quizfragen und interaktive Seiten -, während der Kurs die eigene Kopie Ihrer Organisation bleibt. Da die Synchronisierung Ihre Änderungen durch frische Upstream-Inhalte ersetzt, ist der praktische Rhythmus: synchronisieren, wenn sich die Quelle spürbar verbessert hat, und danach die organisationsspezifischen Anpassungen erneut auftragen.

Wird die Anpassung nicht mehr benötigt, kehrt Ihre Organisation durch das Löschen des Forks sauber zum Originalkurs zurück. Nichts geht kaputt: Lernende sehen einfach wieder die Elternversion.

1Forken Sie einen globalen oder Reseller-Kurs in eine editierbare Kopie Ihrer Organisation.
2Bearbeiten Sie Bestehensgrenze, Quizfragen und interaktive Seiten passend zu Ihren Richtlinien und Tools.
3Synchronisieren Sie mit der Quelle, wenn sich das Original verbessert, oder löschen Sie den Fork, um zurückzukehren.
Der Fork-Lebenszyklus: kopieren, anpassen und mit Upstream-Korrekturen verbunden bleiben.

Wer welche Version sieht: Firma, Reseller, Global

Da Forks auf zwei Ebenen existieren, löst empowsec die Frage, welche Version eine lernende Person erhält, über die spezifischste verfügbare Variante: Ein Firmen-Fork gewinnt gegen einen Reseller-Fork, und ein Reseller-Fork gewinnt gegen das globale Original. Ein Reseller kann also eine gebrandete, regional angepasste Version eines Kurses für alle seine Kundenfirmen pflegen, während ein einzelner Kunde mit besonderen Anforderungen weiter forkt und sie für die eigenen Leute überschreibt - ohne dass eine der Kopien jemand anderen beeinflusst.

Reseller-Forks haben eine zusätzliche Stärke: Sie lassen sich übersetzen. Eine eigene Übersetzungsverwaltung zeigt pro Sprache, ob der Kurstext und jede Quizfrage übersetzt wurden, und markiert unvollständige Sprachen - ein Reseller mit Kunden in mehreren Ländern kann denselben angepassten Kurs so in der Sprache jedes Marktes anbieten, mit der Gewissheit, dass nichts übersehen wurde.

Das Wichtigste in Kürze

  • Forken erzeugt eine tiefe, editierbare Kopie eines globalen oder Reseller-Kurses - inklusive Quiz-Interaktionen, interaktiver Seiten und Medien -, während das Original unberührt bleibt.
  • Die Anpassung ist Capability-gesteuert: Der Zugriff wird bewusst pro Firma vergeben, statt für alle aktiv zu sein.
  • Alles Relevante ist editierbar: Bestehensgrenze, Quizfragen und eine reiche Auswahl interaktiver Seitentypen von Hotspot-Bildern bis zu E-Mail- und Chat-Simulationen.
  • Die Synchronisierung hält Forks aktuell, indem sie die neueste Quellversion neu importiert; das Löschen eines Forks führt Lernende sauber zum Elternkurs zurück.
  • Lernende sehen die spezifischste Version: Firmen-Fork vor Reseller-Fork vor globalem Original.
  • Reseller-Forks sind übersetzbar, mit Vollständigkeitsprüfung pro Sprache für mehrsprachige Kundenstämme.
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